Phim kể về hành trình của bà Lệ, người làm nghề vớt xác người chết trên sông để đưa về với gia đình. Trong quá trình làm nghề, bà Lệ đắc tội với Ma Da, một oan hồn sống dưới sông nước thường xuyên kéo chân người để thế mạng cho mình đi đầu thai. n oán của cả hai khiến cho Ma Da bắt mất bé Nhung, con gái của bà Lệ . Bà Lệ phải nhờ đến sự giúp đỡ của những người bên cạnh để cùng nhau lên đường tìm cách cứu bé Nhung và mở ra những bí mật đằng sau oan hồn Ma Da kia.
Hai chị em tài xế xe buýt túng tiền và ôm đầy trăn trở đang đưa một hành khách giàu có về quê đón Tết thì bốn hành khách đáng ngờ bỗng tham gia vào chuyến đi.
“Lạc giới” là một câu chuyện tình yêu hiện đại, lãng mạn, nhưng trĩu nặng tâm tư của những người trong cuộc, khiến người xem động lòng trắc ẩn. Thông qua câu chuyện éo le, đầy kịch tính về số phận của những người được coi là “lạc giới” trong đời sống xã hội, bộ phim nêu lên thông điệp: “Trong hành trình đi tìm hạnh phúc và hoàn thiện bản thân, con người cần được sống đúng với bản ngã của mình, miễn điều đó không làm tổn hại đến người khác và cả cộng đồng. Trong cuộc sống chúng ta hãy nên tôn trọng sự khác biệt”.