Trong một thành phố ngập tràn tội phạm, đặc vụ chính phủ Lily Chen buộc phải lựa chọn giữa nhiệm vụ và gia đình khi chồng cô bị bắt cóc, và cô bị tống tiền để ám sát những tên tội phạm cấp cao nhằm cứu anh ta. Khi dấn thân sâu hơn vào thế giới ngầm tội phạm, cuộc truy tìm công lý không ngừng nghỉ của Lily đã vạch trần một mạng lưới tham nhũng, dẫn đến một quyết định cuối cùng, thay đổi cuộc đời cô mãi mãi.
Từng phớt lờ lời cầu cứu của một nạn nhân, cư dân tòa nhà chung cư giờ lại bị dằn vặt bởi hai thứ không bao giờ biết quên: kẻ giết người bịt mặt và Internet.
Những kẻ giết người hàng loạt man rợ để lại vụ thảm án khi những nạn nhân tiếp theo của chúng đấu tranh để sống sót trong loạt phim rùng rợn này.